Madariaga SAS ("Madariaga", "nosotros") opera el sitio web madariaga.com.ar y es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de él. Esta Política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y es compatible con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, UE 2016/679) para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma activa:
- Formulario de contacto: nombre, dirección de email, empresa (opcional) y el contenido del mensaje.
- Comunicaciones directas: si nos escribís por email, conservamos esa correspondencia.
No recopilamos datos sensibles (salud, ideología, religión, origen étnico, etc.). No recopilamos datos de menores de 16 años de forma intencional.
Este sitio puede utilizar Google Analytics 4 para medir el tráfico de manera anónima y agregada (páginas visitadas, duración de sesión, país de origen). Google Analytics no recopila datos que permitan identificarte personalmente a través de este sitio.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal (AR) | Base legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta o mensaje de contacto | Consentimiento del titular (art. 5 Ley 25.326) | Interés legítimo / ejecución de contrato (art. 6.1.b GDPR) |
| Enviarte información sobre nuestros servicios o actualizaciones de ChameleonDB, si lo solicitaste | Consentimiento expreso | Consentimiento (art. 6.1.a GDPR) |
| Análisis estadístico del tráfico web (GA4) | Consentimiento / interés legítimo | Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Obligación legal (art. 6.1.c GDPR) |
Comunicaciones comerciales: solo te enviaremos emails promocionales (novedades de Madariaga, actualizaciones de ChameleonDB, artículos del blog) si nos diste tu consentimiento explícito. Podés revocar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@madariaga.com.ar o usando el enlace de baja incluido en cada comunicación.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados:
- Consultas de contacto: hasta 2 años desde la última comunicación, salvo que exista una relación comercial activa.
- Suscriptores a comunicaciones: hasta que solicites la baja.
- Datos de analytics: 14 meses (configuración predeterminada de GA4).
5. Transferencia internacional de datos
Tus datos pueden ser procesados fuera de Argentina en los siguientes casos:
- Google Analytics (Google LLC, EE.UU.): Google está adherido al Data Privacy Framework UE-EE.UU. y ofrece garantías adecuadas conforme al GDPR.
- Proveedor de email (SMTP): los mensajes se envían a través del proveedor SMTP configurado, que puede procesar datos en servidores fuera de Argentina.
En todos los casos, exigimos que los destinatarios ofrezcan garantías de protección equivalentes a las previstas en la Ley 25.326 y, cuando aplica, en el GDPR.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 y, cuando corresponda, el GDPR, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad (GDPR): recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Limitación (GDPR): solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@madariaga.com.ar. Responderemos dentro de los 30 días hábiles. Si considerás que tu solicitud no fue atendida correctamente, podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina o, si estás en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas de Google Analytics 4. Las cookies analíticas solo se activan con tu consentimiento. Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o, si está implementado, desde el panel de preferencias del sitio.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. La comunicación con nuestro sitio se realiza mediante HTTPS/TLS. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla ocasionalmente. Los cambios materiales serán comunicados por email si tenemos tu dirección.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
Madariaga SAS
Buenos Aires, Argentina
hola@madariaga.com.ar